家電買取ので良くある質問

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リサイクルショップ家電買取

横浜市内、市外での家電買取における良くある質問についてお応えします。何かご不明な点があればこちらのページをご覧ください。掲載されていない場合は受付電話番号までお気軽にご質問下さい。

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家電買取等について良くある質問

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良くある質問

どんなモノが売れますか?
 
当店が取り扱う商品は買い取り対象となります。
 
 
 
店頭買取は一品からでも買い取ってもらえますか?
 
もちろん大丈夫です。お気軽にお持込下さい。
 
 
 
大量在庫買取ならどんなものでも買取ってもらえますか?
 
一度商品を確認させてください。そのうえで出来る限り買取をさせて頂きます。
 
 
 
保証書が無いのですが買取ってもらえますか?
 
もちろん大丈夫です。但し、あった方が高くなる場合もありますので、できましたらお持ち下さい。
 
 
 
少しでも高く買取ってもらうには? 何か良い方法はありますか?
 
以下の内容を踏まえていましたら査定額が変わってくる可能性がございます。
●箱・マニュアル付属品があるものは、一緒にお持ちください。
●新しい人気商品はできるだけ早くお持ちください。
●汚れを落として、綺麗な状態でお持ちください。
 
 
 
買取にはどういった方法があるのですか?
 
大きくわけて店頭買取・出張買取・宅配買取になります。お客様のニーズに合わせた買取をさせて頂きます詳しくはこちらをご確認下さい。
 
 
 
見積り金額が思っていたより少ない場合には、断っても良いのですか?
 
もちろんお断り下さい。但し、お断りされないようにできるだけ高価買取額をご提示させて頂きます。
 
 
 
出張買取の日は指定できますか?
 
お客様のご都合をお聞きして、こちらの予定が空いてればもちろん可能です。
 
 
 
見積り、引取りは夜何時頃まで来てもらえますか?
 
基本的には18時までとさせて頂いております。どうしてもの際はお近くの店舗へご連絡ください。
 
 
 
売れないものはありますか。
 
当店が取り扱う商品に含まれていない物は基本対象外としておりますが、一度当店へお問い合わせ下さい。買い取り可能な場合が御座います。
 
 
 
買い取ってもらう際必要な物はありますか。
 
特に必要なものはありませんが、以下の場合には本人確認書類(運転免許・学生証・健康保険証・パスポートなど)が必要です。
◎ 買取金額が1万円を越えた場合
◎ 電動工具・カーオーディオ・自転車・バイク・ゲーム(ハード・ソフト)をお売り頂く場合
(自転車は防犯登録をされている場合、防犯登録の解除を行ってお持込ください)
◎ 保護者同意書が必要となるご年齢の方
以上の場合は、本人確認書類が必要になります。
※本人確認書類をご提示頂いた際、生年月日・登録番号などをひかえさせて頂きます。
 
 
 
未成年者が売る事はできますか?
 
18歳以上の方(高校生除く):本人確認書類が必要な場合を除き、通常どおり買取させて頂きます。
高校生・中学生(18歳未満):保護者同意書・本人確認書類をお持ちください。
小学生:保護者の方と一緒にご来店ください。
※ 高校生・中学生の方へ
保護者同意書は、各店舗にてご用意しております。お売り頂く際は、お手数ですが最寄のエコあんぃーくにて、保護者同意書を受け取ってください。
保護者同意書は、必ず保護者の方にご記入頂き、印鑑も忘れずにお願いします。
また、お売り頂く際に保護者の方に確認のお電話を致しますので、ご了承ください。
 
 
 
保護者の承諾がなぜ必要なのですか?
 
古物営業法・各都道府県の条例に定められているため必要となります。
各都道府県の青少年保護育成条例により、青少年(18歳未満)の方からの古物買取時には保護者の承諾が必要となりますので、青少年(18歳未満)の方からの古物買取時には保護者同意書を頂いております。
 
 
 
売る時に、名前や住所を書かなくてはいけないのはなぜですか?
 
古物営業法に定められております。
お手数ですが、住所・氏名・年齢・職業・電話番号のご記入をお願いします。
※ご記入頂いたお客様情報は結して外に漏らすことなく保管致します。